满足对尊严的渴望

2020年11月17日
  • 鲍勃·查普曼
  • 鲍勃·查普曼
    首席执行官 & Barry-Wehmiller的主席

在2019冠状病毒病(COVID-19)大流行袭来之前——造成大规模失业,人们对复苏前景的预测仍然不确定——对美国人来说,一切似乎都在上升.S.

毕竟,外围十大菠菜app正在经历创纪录的繁荣、低失业率和世界相对和平! 大家都说,生活很美好. 因此,人们应该是幸福的!

然而,在美国1亿全职员工中, 根据盖洛普的这些事实,没有;

“美国有1亿多全职员工. 这些员工中有三分之一是盖洛普所说的敬业型员工. 他们热爱自己的工作,每天都让自己的组织和美国变得更好. 在另一端, 16%的员工非常不投入——他们在工作场所很痛苦,破坏了最投入的员工所创造的东西. 剩下51%的员工没有投入——他们只是呆在那里.

只有大约五分之一的人表示,他们的绩效管理方式能够激励他们出色地完成工作. 员工对自己的工作和被要求做的工作感到相当冷漠. 公司没有给他们留下的令人信服的理由, 因此,大多数员工(91%)说他们最近一次换工作是什么时候,也就不足为奇了, 他们离开了自己的公司."

这些数据显然没有描绘出令人满意的员工队伍. 和, 在经历了2020年的所有事件之后, 外围十大菠菜app有理由相信,现在的人们比以前更快乐,不再为工作和未来感到焦虑吗?

盖洛普的这些数据指向了我谈论了一段时间的领导力危机. 尽管和平与繁荣,人们仍然不快乐,这是有原因的. 在外围十大菠菜app的组织中,人们需要的东西比他们找到的更多. 更深层次的东西.

尊严.

这是 最近 让我明白 托马斯·弗里德曼的专栏,他写道:

“尊严的缺乏比金钱的缺乏更能解释行为. 人们会忍受艰苦、饥饿和痛苦. 他们会感激工作、汽车和福利. 但如果你让别人觉得丢脸, 他们会以一种不同于其他情感的凶猛回应, 或者拒绝为你动一根手指, 如果你尊重别人, 如果你肯定他们的尊严, 他们会让你对他们说什么或问他们什么,这是令人惊讶的.

许多商业领袖认为,人们仅仅因为有一份工作就应该心存感激和快乐. 也许他们甚至有一份待遇优厚的工作. 但仅仅有一份工作和获得额外津贴并不是一切."

外围十大菠菜app每一个人, 不管外围十大菠菜app做什么工作,住在哪里, 只是想知道外围十大菠菜app是谁,外围十大菠菜app做什么很重要. 作为企业的领导者,外围十大菠菜app有责任让人们知道他们需要这样做. 外围十大菠菜app有责任认识到我国人民固有的尊严,并尊重这种尊严, 不要打破它.

当很多人每晚回家都没有被重视的感觉, 外围十大菠菜app在家庭中看到如此多的冲突并不奇怪, 外围十大菠菜app的社区和今天的世界. 外围十大菠菜app在城市中有抗议和骚乱,因为人们感到没有被倾听,他们的尊严不断受到攻击.

 当我对我妻子好点的时候,她会和我说话.

我经常讲一个关于Steve Barlament的故事,他是外围十大菠菜appPCMC 在威斯康星州的绿湾. 根据一位领导的建议, 我邀请了一组团队成员参加一个会议,就一个项目进行报告,该项目导致了显著的绩效改进.

这是所有通常的指标, 但当他们完成后, 我问史蒂夫, 我以前从未见过他, 一个简单的问题突然出现在我的脑海里:“史蒂夫, 它是如何影响你的生活的?”

这群人还没有准备好走进来,在外围十大菠菜app所有的总统面前讲话, 但没有错过一个节拍, 史蒂夫说:“我妻子现在和我说话更多了.”

这是未经排练的,是自发的,这是事实. 他说:

“你知道这是什么感觉吗, 鲍勃, 在一个你每天早上都要出现的地方工作, 你打卡, 你去你的车站, 你被告知要做什么, 你没有得到你需要的工具去做你需要做的事情, 你做对了十件事却没人说一句话, 如果你做错了一件事,你就会被责骂? 你问问题,一周后才得到答复. 他们抱怨你的薪水或福利. 你知道晚上回家和家人在一起是什么感觉吗? 你觉得很空虚.

我现在意识到, 在事后看来, 当我自我感觉不好的时候, 我不是一个好相处的人. 基本上每天都是这样. 但自从外围十大菠菜app开始这个项目以来,我一直在努力让事情变得更好. People ask me what I think; they listen to me, 我就有机会去影响一些事情, 包括我自己的工作. 外围十大菠菜app建立新的装配流程的方法确实有效, 回家的时候,我可以感觉自己完成了一天的工作, 不要浪费时间去追逐角色或者怨恨. 当我感到被尊重,知道我一天的工作做得很好, 我自我感觉很好, 当我自我感觉更好的时候, 我对我妻子比较好, 你知道最神奇的是什么吗? 当我对我妻子好点的时候,她会和我说话."

史蒂夫经常感到丢脸,以至于他对自己失去了信心. 他失去了尊严,每天晚上都带着空虚回家.

外围十大菠菜app在工作中对待别人的方式会影响他们对自己的看法, 反过来, 他们如何对待身边的人.

我最近和 唐娜•希克斯,作家,冲突解决专家和哈佛大学教授. 我一直在读她的书 有尊严地领导,她说:

“有尊严的领导要求外围十大菠菜app密切关注外围十大菠菜app对他人的影响. 没有这些知识,困扰工作场所的人际关系问题将继续存在. 理解侵犯尊严(愤怒)所释放的强大力量, 怨恨, 复仇的欲望)以及尊严受到尊重的时候(爱), 忠诚, 而自由奉献的愿望会让领导者更容易做正确的事. 当这种意识成为领导者的一部分时, 不仅人们茁壮成长, 但是这个组织和他们一起茁壮成长."

我逐渐意识到,外围十大菠菜app在Barry-Wehmiller所做的是培养一种尊重尊严的文化, 外围十大菠菜app的工作场所应该做什么, 而不是让尊严受到伤害的人永久化. 承认和维护外围十大菠菜app人民的尊严比仅仅给予他们尊重要深刻得多.

 每个人都是某人的宝贝孩子

很多年前我参加了一场婚礼得到了改变人生的启示 每个人都是某人的宝贝孩子, 这让我意识到,领导者被赋予了一项令人敬畏的责任:给予宝贵的人所需的关怀、激励和支持,使他或她成为他或她应该成为的一切.

As 唐娜·希克斯在接受《外围十大菠菜app》采访时说:

“尊严是外围十大菠菜app与生俱来的东西——它是外围十大菠菜app内在的价值和价值. We have little trouble seeing it when a child is born; there is no question about whether they are something of value. 事实上,外围十大菠菜app会说孩子是无价的,无价的,不可替代的.
外围十大菠菜app该如何对待无价之宝、无价之宝和不可替代的东西? 外围十大菠菜app对它给予最大的关心和关注. 尽管外围十大菠菜app生来都值得这种关心和关注, 外围十大菠菜app生来就很容易受到尊严的侵犯. 因此,有尊严地对待他人就成了外围十大菠菜app交往的底线. 你不需要做任何事来获得尊严.

外围十大菠菜app商界人士正在加剧这个世界上尊严的匮乏,因为外围十大菠菜app把人们视为外围十大菠菜app成功的目标. 但是,每周有40个小时或更长时间,外围十大菠菜app有机会用外围十大菠菜app的领导力改变世界."

和Steve Barlament一起, 这一切都始于简单的倾听, 这是一个释放压抑的挫败感的阀门,也是外围十大菠菜app开始尊重他人尊严的最简单的方式. 正如托马斯·弗里德曼所写:

“有时只需要倾听他们的意见, 但要深入倾听,而不是等着他们停止说话. 因为倾听是尊重的终极表现. 你在听的时候所说的话比任何言语都更有说服力.

一旦史蒂夫的意见得到倾听,他的专长得到利用,他就会感到受到重视. 他觉得自己在改变世界. 他觉得自己很有价值. 当他的建议被采纳后,他的工作变得更好了. 他并不沮丧. 他满心欢喜地回家了. 他对待家人的态度不同. 这就是外围十大菠菜app如何开始治愈外围十大菠菜app的破碎,结束对尊严的渴望,让人们回家成为更好的配偶, 父母, 孩子们, 朋友, 和邻居."

这让我想起了已故哈佛商学院教授克雷·克里斯滕森的一句话:

“幸福的因果关系是把你的精力集中在帮助别人成为更好的人而不是专注于自己。. 如果你管理公司的目的是培养更好的人, 你制造的产品和你创造的利润是让别人变得更好的副产品. 然后,它可以创建一个外围十大菠菜app以前从未见过的商业组织.

这难道不是你希望你的宝贝孩子为之工作的公司吗? 这不是那种公司吗 想为什么公司工作? 这难道不会给员工带来真正的快乐和投入吗?"

这就是商业如何成为一股强大的力量, 通过足够关心他们的人民来恢复, 尊重和维护尊严是人类的基本需要.

领导人, 是时候开始给饥饿的人提供食物了,而不是让他们在外围十大菠菜app的照顾范围内挨饿.


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